臨近暑假尾聲,著手整理上水店舖的物品時,看著漸漸被打包好的箱子,心情確實非常複雜。
不少熟客和朋友這陣子來到店裡,都很關心地問我:「Jason,你這裏 Google 評價這麼好,生意和口碑一直不錯,為什麼急著要走?」
坦白說,這是一個非常無奈,卻又不得不做的決定。
一個讓人無奈的環境轉變
這幾年來,上水店所在的商場環境產生了很大的變化。走廊和店舖周圍,越來越多水貨客在現場堆放貨物、打包執貨。
說真心話,作為一個普通的消費者,我自己走進這樣的環境都感到不舒服、缺乏歸屬感。當我自己都無法享受這個空間時,我又怎麼忍心讓信任我的客人,來到一個嘈雜、擁擠的環境裡做視光諮詢?
Good Optical 一直以來主打的是深度、專注、具備溫度的 1對1 顧問式視光服務。但現實是,外部環境的惡化已經嚴重影響了顧客來到這裡的整體體驗。這份無奈,讓我意識到:是時候做出改變了。
離開實體門市,但服務絕不中斷
雖然我們即將交還上水門市的鍵盤與鑰匙,但這並不代表 Good Optical 會離開上水的朋友。相反,為了答謝大家多年來的支持,我們已經準備好了更靈活的替代方案:
- 1對1 預約制佐敦工作室: 8 月起我們將全面轉型為專注的預約制工作室,在更安靜、尊尚且私密的空間裡,繼續為大家提供 BRAGi 3D 訂製眼鏡與精準驗光。
- 流動上門配鏡服務: 如果你不想專程跨區,我們的流動配鏡團隊可以直接帶著專業設備與精選鏡框,去到你最舒服的私人空間(如家中或辦公室)提供服務。
- 上水定點預約安排: 我們也積極與在地的夥伴合作,讓上水的老朋友依然可以透過提前預約,在熟悉的地區與我見面進行調校與售後維護。
告別過去,是為了提供更高的品質
每一次的告別,都是為了下一次更好的相遇。
離開上水實體店是一個充滿無奈的決定,但對品質的堅持,讓我選擇不再妥協於不合適的環境。感謝每一位理解並支持我的熟客與朋友,Good Optical 會以更專業、更貼心的面貌,繼續為大家的視力健康護航。
如果你有任何眼鏡調校、配鏡或驗光需求,歡迎隨時透過 WhatsApp 或 官網 預約。我們新地方見!
—— Jason | Good Optical 創辦人

